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企业视频彩铃常见问题解答(二)

发布时间:2021-12-24 11:03:10      浏览:46

11、不同运营商之间拨打用户号码,可以看到视频彩铃吗?

可以,视频彩铃已经实现全国性的三网互通

企业视频彩铃常见问题解答(二)

12、一个公司可为多少员工设置视频彩铃?

员工号码数量不限制,每个号独立月租。

13、视频彩铃开通生效有延迟吗?

开通后立即生效,开通中审核需要等待。

14、视频彩铃有效期是多久?

有效期由客户决定,通常建议12个月为一个周期。

15、视频播放消耗流量吗?

在通话前播放视频会产生一定流量,但实际并不计费。视频彩铃播放对主叫、被叫双方均免费

企业视频彩铃常见问题解答(二)

16、为什么视频彩铃播放过程中突然没有了视频画面,但是能够听到声音?

通常是用户终端所注册的移动网络从4G VoLTE回落到了2、3G造成的。

17、为什么退订了4G VoLTE功能,或者关闭了此功能,视频彩铃业务也退订了?

视频彩铃业务基于VoLTE功能开通,如果退订VoLTE功能,将不再具备使用视频彩铃的条件,系统将自动退订视频彩铃功能。

18、如何知道自己的手机是否支持视频彩铃播放?

根据运营商提供的支持的设备清单查询。

19、苹果手机支持视频彩铃功能嘛?

苹果手机暂时无法看到别人视频彩铃,但苹果手机用户可以正常开通视频彩铃业务。别人在拨打您的号码时,可以看到您设置的视频广告。


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