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政务彩铃:企业视频彩铃在政务服务领域的渗透

发布时间:2021-06-07 11:14:49      浏览:91

视频彩铃业务自2018年兴起后,首先在各行业企业中得到广泛应用,随后企业视频彩铃正式诞生。电商折扣、理财推介、医疗科普、教育资讯……在与各类型场景的碰撞中,企业视频彩铃宣传推广的优势逐渐被大众接纳和肯定,为政务彩铃的发展提供了有效契机。

政务彩铃:企业视频彩铃在政务服务领域的渗透

政务彩铃本质上还是企业视频彩铃,只不过服务对象由企业转变成了政府。

政府各职能部门在日常的运作中,不免产生各类宣传需求,与民众或企业联系紧密的部门需求更甚。例如时常“刷屏”民众的卫健委部门疫苗倡议、公安部门反骗普法、土地管理部门购房新政讲解、环保部门垃圾分类科普等宣传,以通话接通前的等待时段进行宣传,取得了不错效果。

数日前,杞县公安为全县公安、辅警开通了以防范电信诈骗为主题的政务彩铃。群众拨打相关手机号码就会看到“凡是自称公检法要求汇款的都是诈骗,凡是网上贷款要求先交钱的都是诈骗……”等一段酷炫的防范电信诈骗视频彩铃。杞县公安局局长刘文山表示,电信诈骗犯罪形式复杂多样,打击难度大,‘反诈’视频彩铃能让群众每次拨打电话都能接受反诈宣传,潜移默化提升群众的防范意识。

政务彩铃:企业视频彩铃在政务服务领域的渗透

另一边,各地检察院也在行动。分宜、思明、长汀等多个检察院相继为检察人员、干警手机及办公座机开通“三个规定”主题政务彩铃,展示“请您不要过问干预案件办理、说情打招呼,否则将如实记录……”等内容,在通话接通前将“人情”拒之门外,将过问、干预、插手案件的念头扼杀在摇篮中。视频彩铃的精准宣传,提高社会公众对防止干预司法“三个规定”制度的知晓度,有助于公正司法良好氛围的营造。

政务彩铃:企业视频彩铃在政务服务领域的渗透

除此之外,政务彩铃还是各职能部门应对咨询的不二法宝。不少部门将热门的咨询问题回复整理制作成视频内容,向各服务热线进行投放,以此快速解决基础咨询,提升市民通话排队体验,工作人员的工作效率也得到大幅提升。